голосование
Firebird
Программы
Майнинг
Docker
Хостинг
Железо
Заработок на сайте
PHP
HTML
BASH
PostgreSQL
Мобильные технологии
Ремонт
Mercurial
Javascript
Ресурсы
GIT
SEO
Oracle
Python
Проголосуйте за категорию!
счётчик
Яндекс.Метрика

Виртуальные события B2B: 12 способов обеспечить интерес и стимулировать вовлеченность

Виртуальные события B2B: 12 способов обеспечить интерес и стимулировать вовлеченностьТрадиционно продавцы B2B в значительной степени полагались на торговые выставки, конференции и другие личные взаимодействия для запуска продуктов и услуг, создания потенциальных клиентов и развития отношений с лояльными клиентами.

B2b event marketing был среди всех инициатив по продажам и маркетинговым каналам третьим по эффективности вовлечения и первым по конверсии, как показало исследование 2020 года из отчета Demand Gen Report.
Но из-за эпидемии COVID-19 личные события стали невозможны, поэтому b2b-маркетологи боролись — иногда успешно, иногда менее успешно — за разработку и усовершенствование онлайн-событий, которые могли стать удачной альтернативой.

Это значит, что продавцы B2B теперь должны добиться эффекта влияния личных событий от виртуальных.
Беседы с целым рядом маркетологов из B2B-продажах помогли выявить различные рычаги, которые помогают управлять наиболее успешными виртуальными акциями.

Следующие 12 подходов касаются ключевых переменных в трех категориях, имеющих решающее значение для вовлечения покупателей B2B и развития отношений:

  • Захват внимания в виртуальной обстановке
  • Стимулирование спроса и регистрация на виртуальные мероприятия
  • Создание условий для увеличения аудитории

Сравните предлагаемую тактику с вашими собственными виртуальными событиями, включая ваши метрики, чтобы определить вектор развития.

Захват внимания в онлайн-пространстве

1. Адаптируйте контент для онлайн-трансляций

Статистика Accenture показывает, что более 40% зарегистрировавшихся участников посещают прямые трансляции событий. Необходимость делать презентации легко доступными очевидна: скорее всего, именно так их будет смотреть большинство ваших слушателей.

2. Основную рекламную информацию излагайте коротко и по существу и направляйте участников к следующему этапу продаж
Независимо от того, идет ли виртуальное мероприятие 60, 90 или 180 минут, большинство “живых” участников просматривают только 50% трансляции. Наиболее частые точки отсева происходят на отметках получаса. Это означает, что основная информация должна быть озвучена в первой половине трансляции.
Виртуальные презентации также должны сообщать — гораздо раньше, чем вы могли бы подумать, — какие следующие шаги предпринять потенциальному клиенту. Не откладывайте это на последние пять минут, а то эта важная информация останется неуслышанной.

3. Предлагайте резюме видео и повторы по запросу
Только треть зрителей смотрят виртуальные события в полноэкранном режиме (и даже эти зрители делают это только в течение первых 10 минут). Предположим, что большая часть вашей аудитории — это очень занятые люди, которые не могут себе позволить потратить 1-1,5 часа на просмотр. Предложите им краткую версию трансляции, резюме и повторы, чтобы участникам было легко просмотреть видео и усвоить информацию, когда им это удобно.

4. Избегайте переносов событий

Изменение даты объявленного виртуального мероприятия сократит посещаемость: люди, зарегистрировавшиеся до изменения даты, станут на 50% реже посещать его после переноса. Избегайте внесения любых изменений в мероприятие, насколько это возможно.

Стимулирование спроса и регистрации на виртуальные мероприятия

5. Поощряйте участников делиться информацией о мероприятии в своих социальных сетях

Платные СМИ повышают осведомленность о событиях, но не повышают уровень регистрации или аудитории во время самого мероприятия. В отличие от этого, общий доступ участников к контенту в социальных сетях приводит к более высокому коэффициенту конверсии.
При создании новостей, инфографики и другого контента о мероприятии создайте удобные условия для участников для распространения этой информации по соцсетям во время мероприятия.

6. Измерьте эффективность контента и используйте платные медиа для управления повторами этого контента
В рамках вашей стратегии измерения событий оценка эффективности контента имеет решающее значение. Определите контент, который лучше всего работает во время мероприятия, и усилите его с помощью платных медиа для похожих аудиторий в LinkedIn и других площадках, используемых вашей аудиторией. Используйте высокоэффективный контент, чтобы привлечь новых участников и вызвать у них интерес.

7. Объединитесь с другими товарными или бизнес-группами
Чтобы повысить посещаемость маркетологов, работающих с крупными b2b-покупателями, относительно недорогая стратегия заключается в объединении усилий между бизнес-группами. Кросс-маркетинг доказал, что он удваивает (и даже утраивает) трафик регистрационных страниц.
Для платформенных компаний с серией продуктов кросс-маркетинговые мероприятия могут расширить интерес к нескольким продуктам и решениям по сравнению с единичными продуктами.

8. Предложите регистрацию в один клик с предварительно заполненными формами

Возможность зарегистрироваться на виртуальное событие в один клик приносит немедленный успех в виде 50% большего количества регистраций, чем другие формы. Хотя уровень посещаемости от этих регистраций в среднем составляет около 8% от нормы из-за более низких обязательств, связанных с быстрой, упрощенной регистрацией, чистый рост участников все еще значителен.
Не прибегайте к длинным и трудным формам. Процесс регистрации на событие в один клик — это продуманный подход к инкрементальному сбору данных.

9. Поощряйте раннюю регистрацию
В марте начался переход к виртуальным мероприятиям. Если посмотреть статистику за все это время, можно увидеть, что в среднем 75% участников вебинаров B2B регистрируются в течение первой недели проведения мероприятия. Это значительное увеличение по сравнению с уровнем 2019 года, когда только 43% делали подобное. Чтобы участники проекта заполняли форму как можно раньше и точнее, предложите стимулы для этого.

Создание условий для большего охвата аудитории

10. Создавайте форматы событий, которые можно повторно использовать и перепрофилировать
Вместо того, чтобы просто переносить личные события в виртуальное пространство, рассматривайте отдельные форматы событий как элементы, которые могут быть объединены для достижения определенных целей. Некоторые из этих событий — такие как тренинги, круглые столы — могут быть перепрофилированы и перенастроены для использования на различных мероприятиях для нескольких целевых аудиторий.
Чтобы максимально использовать такую модульность, пересмотрите тактику виртуального взаимодействия и разместите события в рамках циклов продаж, применяя методы, наиболее подходящие для каждой цели.

11. Создавайте анонсы перед событиями и объединяйте их с живыми вопросами и ответами

Функциональность вопросов и ответов становится все более распространенной, а это значит, что она все более ожидаема. Время на общение с аудиторией в 2021 году включено в 90% вебинаров, по сравнению с 80% в 2019 году.
Предварительно записанное видео с живыми вопросами и ответами обеспечивает доверие и более высокое качество коммуникации с участниками, позволяет больше времени уделить на событии маркетингу. Умение показать свою заботу о зарегистрировавшихся пользователях (или еще не прошедших регистрацию), способность снять возражения и создавать реальные связи и взаимодействия с аудиторией — обязательные условия для успешного проведения виртуальных мероприятий.

12. Виртуальные мероприятия с тактильными ощущениями
Многие организаторы b2b-мероприятий теперь рассылают участникам наборы банкетных столов. В них закуски, рецепты коктейлей и другие вкусности. Таким образом участник максимально приближен к недоступной, но привычной и возможно желанной для него оффлайн-обстановке конференции. А включение вкусовых и тактильных точек соприкосновения помогает участникам чувствовать себя более связанными с событием. Тем более подарки предоставляют новые возможности для творчества бренда B2B.

Такие усилия более распространены для небольших мероприятий с высоким откликом, но скромные презенты могут хорошо работать и в масштабе.

Выручка и результаты

Определение эффективной общей модели доходов для виртуальных мероприятий является в значительной степени нерешенной задачей. Прямо сейчас около 70% виртуальных b2b-мероприятий предлагаются бесплатно или со скидкой. Некоторые берут больше за участие в сетевой части мероприятия.
Возможное решение, как утверждают специалисты по оценке бизнеса, состоит в том, чтобы относиться к спонсорству как к рекламе в СМИ. Другой вариант может заключаться в том, чтобы позволить участникам получать значки, поощряющие виртуальное исследование и посещаемость, чтобы организаторы мероприятий могли кредитовать партнеров мероприятий на основе уровней вовлеченности участников.

* * *

Применяя все или даже некоторые из описанных выше методов, маркетологи b2b event могут усовершенствовать свои стратегии виртуальных событий и определить, какие рычаги работают для их компании. Использование анализа, основанного на данных, приведенного в этой статье, поможет компаниям проводить более экономически эффективные виртуальные мероприятия с более высокой вовлеченностью не только во время пандемии, но и после нее.

просмотры: 99, уровень: лёгкий уровень, рейтинг: 0, дата: 2020-10-28 20:35:25
проголосовать:

Комментарии:






поиск
реклама
банеры
домен RU всего за 99 рублей
http://trainingweb.ru/redirect/domains домен RU домен RU всего за 99 рублей
http://trainingweb.ru/redirect/pingadmin мониторинг сайтов сервис мониторинга работы сайта, мониторим HTTP, HTTPS, FTP, MYSQL, PostgreSQL, POP3, SMTP, IMAP
http://trainingweb.ru/redirect/well_web_vps_kvm Аренда VPS KVM в Европе Мы предлагаем в аренду VPS серверы с выделенным IP-адресом, которые полностью эмулируют физический сервер.